อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน VAK 88

การใช้งาน VAK 88 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการที่ชัดเจน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราได้จัดทำนโยบายเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตความรับผิดชอบ และช่องทางการติดต่อสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
VAK 88 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน VAK 88
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและธุรกรรม
อีเมล ส่งคำขอด้านกฎหมายหรือการคุ้มครองข้อมูลมาที่อีเมลทีมงาน พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการถอนเงิน กระบวนการแต่ละส่วนได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ใช้งานจริง ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงบัญชีและตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบทั้งหมด รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการเชื่อมต่อ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังจากปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือโอนย้ายข้อมูลได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และการใช้งานบัญชีภายใต้ข้อกำหนดของ VAK 88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงานเท่านั้น

คุกกี้ช่วยรักษาเซสชันและจดจำการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ข้อกำหนดบางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอนุญาตหรือไม่

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลทีมงานโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของเรื่องที่ต้องการร้องเรียนให้ครบถ้วน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต